近日，我司李波老师、罗延萍老师撰写的论文《增值审核在中小微企业质量管理体系中的应用》在认证行业权威期刊《中国标准化》上发表。

以下为论文的核心观点分享，探讨增值审核在中小微企业质量管理体系中的应用：

增值审核不仅有市场外在的需求，更有其企业发展内在的必要。

传统的审核往往只关注企业是否符合标准要求，而增值审核不能用非黑即白的静态方式来审核，需要结合标准的底层逻辑、管理的基本思路、科学管理的方法以及适当的管理工具等，帮助企业从管理机制的深层次方面发现改进的机会，从而帮助客户增强顾客满意度，保持市场竞争的优势和持续发展的活力。

基于风险和目标的驱动：不仅关注企业的合规性，更关注如何通过审核帮助企业降低风险、提升质量、优化成本。

“无罪推定”原则：始终秉持客观公正的态度，避免先入为主的偏见，确保审核结果的公正性。

跳脱标准之外：结合企业的实际情况，灵活应用标准，确保审核建议切实可行，而非机械地套用条款。

深入理解企业需求：ISO 9001质量管理体系标准是给使用者使用的，是由组织自己来定义ISO 9001在组织内的特定价值。审核员需要结合瘦身何方的特定情境，不能把自己的想法或其他企业的做法强加于被审核方，不能把自己的经验当成标准。

重视审核中的沟通：审核员要重视与企业、尤其是管理层的沟通，这不仅可以更深入的了解企业的实际情况，是可以通过沟通引导管理层对体系的重视。

灵活运用多种工具和方法：灵活运用PDCA循环、5 Why分析法、循序渐进法、持续跟进等工具和方法，引导企业更系统、更深入的思考问题，帮助企业通过审核持续改进。

通过增值审核，企业不仅能满足认证要求，还能在管理、质量、成本等方面获得持续改进的动力。只有通过这种深入的、增值的审核方式，才能真正帮助中小微企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

增值审核不仅是我们工作的核心原则，更是我们对客户的承诺。我们相信，通过这种审核方式，能够为客户带来实实在在的价值，帮助他们在管理、质量、成本等方面实现全面提升。未来，我们将继续秉持这一原则，与客户携手共进，共创辉煌！